Rédige une lettre de réclamation concernant l'un des problèmes suivants : _un poste de télévision comportant des défauts des images _un facture d��électricité a
Français
mrbih
Question
Rédige une lettre de réclamation concernant l'un des problèmes suivants :
_un poste de télévision comportant des défauts des images
_un facture d��électricité anormalement élevée
_ un meuble non livré à temps
_ un objet livré en mauvais état
_un poste de télévision comportant des défauts des images
_un facture d��électricité anormalement élevée
_ un meuble non livré à temps
_ un objet livré en mauvais état
2 Réponse
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1. Réponse valeriecormery
En haut à gauche ton nom prénom adresse en sous sous objet: lettre de mécontentement. Madame,Monsieur. En dessous je viens par la présente vous faire part de mon mécontentement concernant la commode référence 456983 acheter dans votre magasin le 18/10/15, après avoir régler celui-ci et les frais exorbitants de livraison. Aujourd'hui cette commande m a été livrée comme convenu. Je n ose vous dire dans quel état j ai reçu mon colis, totalement éventré, vous en déduirez monsieur que le meuble lui même était dans le même état totalement abîmé, la peinture rayée, bref quelle déception, de l attente de mon meuble a un total anéantissement. Vous comprendrez madame, monsieur, que j attend de vous et de votre enseigne un échange rapide de ce meuble déjà facture. Dans l attente d une réponse. Veuillez Madame,Monsieur d agréer mes salutations distinguées -
2. Réponse cssndr
pour la facture d électricité Tu peux dire:
monsieur,madame,
je vous écris une lettre suite au courrier que vous m avez envoyer récemment. je ne comprends pas pourquoi ma facture d électricité est si élevée alors que nous avons consommer moins d énergie que le mois dernier, suite à ce courrier non justifier de votre part je ne reglerais donc pas le montant indiqué. merci de votre compréhension.
mes sincères salutations.